Menü
Kontaktinformācija Vēlmju saraksts Meklēt
Mutter küsst Kind

Datu aizsardzības norādes

Vēlamies Jūs sekojoši informēt par mūsu mājas lapas lietošanas ietvaros veikto personu datu apstrādi.

Atbildīgā persona

Par tīmekļa vietni atbildīgā juridiskā persona ir QueisserPharma GmbH & Co. KG (Schleswiger Str. 74, 24941 Flensburga). Sīkāku informāciju par mūsu uzņēmumu un to pārstāvēt tiesīgām personām atradīsiet sadaļā Impressum.

Kādi dati tiek apstrādāti?

Datu apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam personu datus, kas balstīti uz sekojošu juridisko pamatu, lai varētu nodrošināt pieeju mūsu mājas lapai un ar to saistītajiem pakalpojumiem:

  • Piekrišana (lit. a) DSGVO 6. p., 1. atk.)
  • Līgumu izpilde (lit. b) DSGVO 6. p., 1. atk.)
  • Balstoties uz interešu izvēršanas principu (lit. f) DSGVO 6. p., 1. atk.)
  • Lai pildītu juridiskās saistības (lit. c) DSGVO 6. p., 1. atk.)
    Atbilstoši katrai apstrādes formai tiek ņemta vērā atbilstoša terminoloģija, tādējādi dodot Jums iespēju izvēlēties pēc kāda principa veikt personas datu apstrādi.

Ja personas dati tiek apstrādāti balstoties uz Jūsu sniegto piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā laik, ā ar turpmāku spēkā esamību, atsaukt savu piekrišanu.
Ja personas datus apstrādājam balstoties uz interešu izvēršanas principu, Jums kā skartajai personai, atbilstīgi Art. 21 DSGVO 21. p. ir tiesības nepiekrist personas datu apstrādei.

Piekļuves dati
Apmeklējot mūsu mājas lapu tiek apstrādāti personas dati, lai varētu uzrādīt mājas lapas saturu Jūsu lietotajā ierīcē.

Lai tīmekļa vietnes saturu varētu uzrādīt Jūsu pārlūkprogramma ir nepieciešama Jūsu ierīces IP adreses apstrāde. Kā arī nepieciešama papildus informācija par Jūsu iekārtas pārlūkprogrammu.

No datu aizsardzības tiesību puses mūsu pienākums ir nodrošināt arī ar mūsu IT sistēmām apstrādāto personu datu konfidencialitāti un integritāti.

Šim mēŗķim un balstoties uz minētajām interesēm tiek protokolēti sekojoši dati:

  • Galvenā servera IP adrese (maks. uz 7 dienām)
  • Galvenā servera lietojuma sistēmas
  • Galvenā servera pārlūkprogrammas versija
  • Lejuplādētās datnes nosaukums
  • Lejuplādes datums un laiks
  • Pārnesto datu apjoms
  • URL
    Ne vēlāk kā pēc 7 dienām IP adrese tiek dzēsta no visām sistēmām, kas bijušas saistītas ar šo interneta vietņu lietošanu. Atlikušos datus vairs nav iespējams piesaistīt kādai personai.

Dati tiek izmantoti arī turpmāk, lai veiktu kļūdu konstatēšanu un to novēŗšanu interneta vietnēs.

Saziņas veidlapa
Piedāvājam mūsu interneta vietnē saziņa veidlapu ar kuras palīdzību Jūs variet pieprasīt informāciju par mūsu piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem vai iegūt vispārēju informāciju. Informācijas datus, kas obligāti uzrādāmi sniedzot atbildi uz Jūsu uztodoto jautājumu, esam atzīmējuši kā obligāti norādāmu informāciju. Informācijas ievadīšana citos lauciņos nav obligāta.

Šī informācija mums ir nepieciešama, lai apstrādātu Jūsu jautājumu un sniegtu atbildes. Konkrētu jautājumu gadījumos datu apstrāde tiek veikta līguma izpildes ietvaros, proti, līguma noslēgšanas ietvaros. Vispārēju jautājumu gadījumos tiek veikta uz interešu izvēršanu balstīta apstrāde.

Jautājumi, kas tiek iesniegti ar mūsu saziņas veidlapas starpniecību tiek apstrādāti elektroniski, lai sniegtu atbildes uz Jūsu jautājumiem. Šajā sakarā, arī citas personas vai nodaļas, kā arī trešās personas var iegūt informāciju no veidlapu satura, kuras tie ir pārsūtījuši.

Veidlapas datu nodošana tālāk ar interneta starpniecību norit izmantojot šifrētus savienojumus.

Jaunumi
Mūsu interneta vietnē Jūs variet pieteikties arī e-pasta jaunumu saņemšanai. Jums tikai jānorāda Jūsu e-pasta adrese. Jūs variet norādīt papildus informāciju attiecībā uz Jūsu uzrunu un vārdu. Šo datu ievadīšana nav obligāta.

Jūs variet jebkurā laikā atteikties no jaunumu saņemšanas e-pastā. Kā alternatīva tiek piedāvāta atteikuma tīmekļa vietnes saikne katrā jaunumu e-pasta vēstulē.

Lai varētu veikt mūsu jaunumu sūtījumu popularitātes analīzi un tos optimizētu, mēs veicam protokolēšanu par to, vai e-pasta vēstule tiek atvērta un vai tiek uziets uz norādītajām vietņu adresēm. Izvērtēšana norit anonīmi. Proti, mēs redzam tikai to, cik procenti no e-pasta vēstuļu saņēmējiem ir atvēruši vēstuli vai uzgājuši uz norādītās vietnes adreses. Šī lietojumu analīze tiek veikta balstoties uz interešu izvēršanas principu. Jūs variet nepiekrist šādai datu apstrādei atsakoties no jaunumu saņemšanas e-pastā.

Google Web fonts
Mūsu interneta vietnē izmantojam tā dēvētos tīmekļa drošus fontus. Šajā procesā tiek ielādēti burtveidoli jeb fonti no Google serveriem, kas ļauj uzlabot tīmekļa vietnes veidolu. Datu apstrāde tiek veikta balstoties uz interešu izvēršanas principu, kā ietvaros mūsu interesēs ir radīt uzmanību piesaistošu mājas lapas dizainu.

Attiecīgie fonti tiek lejuplādēti no Google serveriem, kas var atrasties arī ASV. Jaunākajā Eiropas Kopienu Tiesas praksē (“Schrems II”), tā sauktais “Privacy Shield”, ar kuru ASV būtu jāgarantē pietiekams datu aizsardzības līmenis, tika atzīts par nederīgu. Pašlaik Google tīmekļa fontus izmanto, pamatojoties uz DSGVO (lit. a un b) 49. p. 1. atk. noteiktajām atkāpēm.

YouTube un citu video saturu lietošana
Mūsu interneta vietnē ievietojam arī video saturus no, tā dēvētajiem, trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kā piemēram YouTube. YouTube tiek piedāvāts kā Google Ireland Limited pakalpojumu sniedzējs. Ievietojot informācijas saturā YouTube video tiek izmantoti Google serverī, kas atrodas ASV. Personas datu apstrādi Google serveros veic Google. Tādējādi pievienojam Google datu aizsardzības norādes: https://policies.google.com/privacy

Datu apstrāde tiek veikta balstoties uz interešu izvēršanas principu, turklāt mūsu interesēs ir informācijas satura video formātā publicēšana interneta vietnē.
 
Pašlaik Google tīmekļa fontus izmanto, pamatojoties uz DSGVO (lit. a un b) 49. p. 1. atk. noteiktajām atkāpēm.

Produktu recenzēšanas funkcijas
Veicot produkta parauga pasūtījumu Jums tiks nosūtīta vēstule uz Jūsu norādīto e-pasta adresi ar lūgumu novērtēt šo produktu. Šeit tiek izmantoti „Trustpilot“ pakalpojumi. Trustpilot ir pakalpojumu sniedzējs no Dānijas uni ir piesaistīts ES datu aizsardzības likumam.

Kā arī, turpmāk, piedāvājam Jums novērtēt mūsu produktus tiešsaistē – interneta vietnē. Šeit, līdzās vērtējumam, būtu jānorāda arī Jūsu vārds. Recenzija var tikt publicēta mūsu mājas lapā. Par ko Jūs tiksiet informēts iesniedzot savu recenziju mūsu interneta vietnē. Datu apstrāde, kas saistīta recenzijas sniegšanas funkciju tiek veikta balstoties uz interešu izvēršanas principu.

Pinterest „Skārienpaneļu“ lietošana
Piedāvājam mūsu mājas lapas lietotājiem iespēju dalīties ar mēdiju saturu pakalpojumu sniedzēja „Pinterest“ vietnē. Pinterest piesaiste norit ar tā dēvētā „divu klikšķu risinājuma“ starpniecību. Tas nozīmē, ka Pinterest serveri (kas atrodas ASV) tiek piesaistīti tikai tad, ja kāds no lietotājiem uzklikšķina uz attiecīgo, piemēram, kādā attēlā redzamo, Pinterest skārienpaneli („Button“). Tikai tad notiek Pinterest piesaiste izmantojot „Pin it“ funkciju. Ciktāl personas dati tiek pārsūtīti uz ASV, pašlaik tas tiek darīts, pamatojoties uz DSGVO (lit. a un b) 49. p. 1. atk. noteiktajām atkāpēm.

Sīkdatnes
Mūsu mājas lapā izmantojam sīkdatnes. Sīkdatnes ir mazas teksta datnes, kas ar tīmekļa vietņu starpniecību tiek saglabātas Jūsu ierīcē. Sikdatnes ir nepieciešamas, lai uzlabotu vietnes funkcionalitāti.

Kā arī izmantojam sesijas sīkdatnes, kas uzreiz pēc mājas lapas apmeklējuma sesijas beigām tiek automātiski izdzēstas no Jūsu servera.

Citu funkciju nodrošināšanai izmantojam tā dēvētās noturīgās sīkdatnes, kas netiks automātiski izdzēstas noslēdzoties vietnes apmeklējuma sesijai.

Jums ir iespēja pārtraukt sīkdatņu saglabāšanu veicot atbilstošu uzstādījumus Jūsu pārlūkprogrammā. Tomēr, vēlamies Jūs informēt, ka mūsu mājas lapas lietošanas iespējas tādējādi būtu vai varētu būt ierobežotas. Ar sīkdatņu palīdzību Jūsu ierīcē netiks instalētas nekādas citas programmas vai aplikācijas.

Tehnisku iemeslu dēļ obligāti lietojamo sīkdatņu lietošana („obligātas sīkdatnes“) norit balstoties uz interešu izvēršanas principu. Tādējādi mūsu interesēs ir mūsu mājas lapas funkcionalitāte. Citas sīkdatnes tiek izmantotas tikai ar Jūsu atļauju.

Obligātas sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes tā dēvētajai lietojuma sesijas vadībai. Šīs sīkdatnes tiek automātiski dzēstas no Jūsu pārlūkprogrammas brīdī, kad Jūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma sesija ir beigusies.

Lai informētu Jūs par sīkdatņu izmantošanu un dotu iespēju piekrišanas apstiprinājuma sniegšanai arī tiek izmantotas sīkdatnes. Tas pats attiecas uz situācijām, kad būsiet izvēlējies Jūsu sīkdatņu konfigurācijas parametrus.

Piedāvājam iespēju mūsu mājas lapā izvēlētos produktus pievienot „vēlamo produktu sarakstam“. Lai nodrošinātu šo funkciju tiek izmantotas sīkdatnes.

Vairākās vietās, mūsu mājaslapā, lietojam tā dēvētos „uznirstošos logus“, ar kuru palīdzību Jūs tiksiet informēts par produktiem un mājas lapas jaunumiem. Lai nodrošinātu šo logu vadību un, jo īpaši, iespēju izvēlēties atteikties no uznirstošajiem logiem, arī izmantojam sīkdatnes.

Līdz ko Jūs iespējojat Pinterest skārienpaneli un „atzīmēt/piespraust“ funkciju, šī konfigurācija tiek saglabāta sīkdatnēs.

Citas sīkdatnes
Informāciju par citām sīkdatnēm, kas var tikt izmantotas balstoties uz Jūsu piekrišanas apstiprinājumu, Jūs atradīsiet šajā datu aizsardzības norāžu apkopojumā. Ja turpmāk tiek minēta sikdatņu lietošana, tā ir balstīta uz Jūsu piekrišanas apstiprinājumu, ko sniedzāt apmeklējot mūsu tīmekļa vietni. Ja neesat devis piekrišanu, attiecīgās sīkdatnes netiek izmantotas und tādējādi ar to saistītie trešo pušu pakalpojumi netiek aktivizēti.

Tīmekļa analītika
Šajā mājaslapā tiek izmantots tīmekļa analītiskais rīks “Google Analytics” – pakalpojums, ko piedāvā Google Ireland Limited. Šī rīka pielietojuma mēŗķis ir šīs mājas lapas „izveide atbilstoši vajadzībām“, kas balstītas uz interešu izvēršanu. Turklāt, tīmekļa analītika mums dod iespēju noteikt kļūdas mājas lapā un tās novērst, kā piemēram, ar kļūdainu tīmekļa adrešu palīdzību. Google Analytics izmanto tā dēvētās „sīkdatnes“. Tās ir teksta datnes, kas tiek saglabātas Jūsu datorā un. Kas nodrošina tīmekļa vietnes lietojuma analīzi. Šeit tiek izmantoti tā dēvētie „Client-IDs“, kas paredzēti pseido lietotāju profilu izveidei, kas aptver viena lietotāja stacionāro datoru un mobilo ierīču apmeklētās tīmekļa vietnes.

Caur sīkdatni iegūtā informācija par Jūsu konkrētās mājas lapas apmeklējumu tiek pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur saglabāta. Tā kā esam mājas lapā aktivizējuši IP adreses anonimitātes funkciju un noslēguši ar Google atbilstošu pakalpojumu līgumu, Google sākumā saīsina Jūsu IP adresi to lietojot ES dalībvalstīs vai citās līgumā noteiktās valstīs, kas atrodas Eiropas Ekonomikas zonā. Tikai izņēmumu gadījumos pilnā IP adrese tiek nosūtīta uz Google serveri ASV un tur saīsināta.

Google garantē atbilstošu datu aizsardzības līmeni. Šajā sakarā mēs esam noslēguši ar Google tā saucamās ES līguma standartklauzulas.

Jūs variet novērst šo sīkdatnes sastādīto datu kopumu, kas attaino Jūsu, kā mājas lapas lietotāja, datu (iesk. Jūsu IP adresi) tālāku nodošu Google kā arī tālāku šo datu apstrādi caur Google, ja lejuplādēsiet un instalēsiet šajā adresē pieejamo pārlūkprogrammas spraudni (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

Kā alternatīva – jo īpaši mobilajās ierīcēs – tiek piedāvāta Google Analytics datu apkopojuma novēršana uzejot uz sekojošas adreses. Tad tiek uzstādīta Opt-Out-sīkdatne, kas novērš turpmāko Jūsu datu apkopošanu apmeklējot šo mājas lapu: deaktivizēt Google Analytics 

Sikāka informācija par Google Analytics lietošanas nosacījumiem un datu aizsardzības norādēm: https://policies.google.com/privacy

Google Adwords, DoubleClick un cita veida izsekošanas veidi („Tracking“)
Mūsu mājas lapā izmantojam arī citus Google pakalpojumus, kā piemēram, Adwords und DoubleClick, pamatojoties uz Jūsu piekrišanas apstiprinājumu, lai izvietotu reklāmas līdzekļus mūsu mājas lapā, proti, lai varētu aprēķināt personīgo reklāmas ieguldījumu panākumus.

Arī šeit tiek lietotas sīkdatnes. Sīkāku informāciju par Google Adsense un DoubleClick un atteikuma („OutPut“) iespējām atradīsiet šeit.

Lai analizētu mūsu mājas lapas reklāmas metodes izmantojam Epro izsekošanas metodi (eprofessional), pamatojoties uz Jūsu piekrišanas apstiprinājumu. Izsekošanu Jūs, jebkurā laikā, variet deaktivizēt šeit.

Facebook sociālo spraudņu lietošana & citi Facebook pakalpojumi
Mūsu mājas lapā tiek izmantoti interneta vietnes facebook.com („Facebook“) sociālie spraudņi („Plugins”), pamatojoties uz Jūsu piekrišanas apstiprinājumu. Facebook vadošais uzņēmums – Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ASV.
Facebook ir atpazīstams pēc kāda no Facebook logotipiem (balts „f“ uz zila paneļa vai simbols „īkšķis gaisā“) vai ir marķēts ar piebildi „Facebook Social Plugin” Facebook sociālo spraudņu saraksts un vizuālais noformējums ir apskatāms šeit: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Apmeklējot kādu no mūsu tīmekļa vietnēm, kas satur šādu spraudni, Jūsu pārlūkprogramma izveido tiešo savienojumu ar Facebook serveriem. Spraudņa saturu Facebook uzreiz pārsūta uz Jūsu pārlūkprogrammu un tas tiek iekļauts tīmekļa vietnes nosaukumā. Tādējādi mēs nekādi nevaram ietekmēt datu apjomu, kuru Facebook ar šī spraudņa palīdzību pārnes un, tādēļ mēs informējam Jūs atbilstoši mūsu zināšanu apjomam:

Izmantojot spraudņus Facebook saņem informāciju, ka Jūs esiet ievadījis mūsu tīmekļa vietnes adresi. Ja vienlaicīgi esiet iegājis savā Facebook kontā, Facebook var mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu piesaistīt Jūsu Facebook kontam. Ja izmantojat spraudni, piemēram izmantojot vietnes adreses pogu vai ierakstāt komentāru, attiecīgā informācija no Jūsu pārlūkprogrammas tiek uzreiz pārsūtīta Facebook un tur saglabāta. Ja neesat Facebook konta īpašnieks, tik un tā pastāv iespēja, ka Facebook uzzinās un saglabās Jūsu IP adresi un nepieciešamības gadījumā arī citus Jūsu pārlūkprogrammas izmantotos datus.

Turklāt mēs izmantojam tādus Facebook pakalpojumus, kas ļauj izmantot rīcību raksturojošus datus optimizētu reklāmu kā ielaiduma logu izvietošanā (piem. reklāmas baneri) un reklāmas pasākumu izvērtēšanā.

Visbeidzot dažās no mūsu tīmekļa vietnēm atļaujam izmantot Facebook-Connect.

Sīkāku informāciju par Facebook Social Plugins, Facebook Connect funkcijām un arī informāciju par datu apstrādi un lietošanu reklāmas nolūkos atradīsiet Facebook datu aizsardzības nosacījumos: www.facebook.com/about/privacy/

Tur atradīsiet arī norādes, kā ierobežot vai apstādināt Jūsu datu izmantošanu reklāmas nolūkos.

Ja esat Facebook konta īpašnieks un nevēlaties, ka Facebook ar mūsu tīmekļa vietnes starpniecību ievāc Jūsu datus un sasaista tos ar Jūsu Facebook konta datiem, Jums, pirms mūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma ir jāiziet no Jūsu Facebook konta.

Ka arī, pastāv iespēja Jūsu pārlūkprogrammā nobloķēt Facebook sociālos spraudņus ar pievienojumprogrammām, piemēram ar „Facebook Blocker“ vai „disconnect“ palīdzību.

„Bing“ universāla darbību izsekošana
Mēs izmantojam tā dēvēto „Bing“ „universālu darbību izsekošana“ von „Bing“ balstoties uz Jūsu sniegto piekrišanas apstiprinājumu. Sīkāku informācija par „Bing“ datu apstrādi veicot darbību izsekošanu atradīsiet šeit. Atteikties no metodes izmantošanas variet šeit.

Personu datu apstrādes mērķi

Iepriekš minētos datus apstrādājam mūsu mājas lapas uzturēšanas nolūkā un ar mērķi izpildīt līgumā noteiktos pienākumus apmierinot klientu prasības, proti, mūsu taisnīgo interešu saglabāšanai.

Jūsu iesniegto jautājumu datus, kas neattiecas uz aktīvu sadarbību ar klientu, mēs apstrādājam biznesa un reklāmas vajadzībām. Jūs jebkurā laikā variet atteikties no Jūsu personas datu izmantošanas reklāmas nolūkā.

Brīvprātīga informācijas sniegšana

Ciktāl Jūs, piemēram, anketās norādāt informāciju brīvprātīgi un tā nav nepieciešama mūsu līgumisko saistību izpildei, mēs apstrādājam šos datus, pieņemot, ka šo datu apstrāde un izmantošana ir Jūsu interesēs.

Saņēmējs / Informācijas tālāknodošana

Informācija, kuru mums sniedzāt, netiek nodota tālāk trešām personām. Jo īpaši, Jūsu sniegtā informācija netiek nodota trešām personām reklāmas nolūkos.

Tomēr šo mājas lapu uzturēšanai vai citu mūsu produktu vai pakalpojumu nodrošināšanai mēs, nepieciešamības gadījumām algojam citus pakalpojumu sniedzējus. Šādos gadījumos pastāv iespēja, ka pakalpojumu sniedzējs iegūst personu datus. Mēs rūpīgi izvēlamies mūsu pakalpojumu sniedzējus, jo īpaši, vadoties pēc to datu aizsardzības un datu drošības principiem – un veicam visus nepieciešamos juridiskos datu aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu drošu datu apstrādi.
 

Datu apstrāde ārpus ES

Ciktāl personu dati tiek apstrādāti ārpus ES, informāciju atradīsiet augstāk izklāstītajā aprakstā.

Datu aizsardzības uzraudzītājs

Esam noteikuši datu aizsardzības uzraudzītāju.

Kontaktinformācija:

QueisserPharma GmbH & Co. KG
– datu aizsardzības uzraudzītājs –
Schleswiger Str. 74
24941 Flensburga
e-pasts: [email protected]

Jūsu, kā iesaistītās personas, tiesības

Jums ir tiesības saņemt informāciju par attiecīgajiem personas datiem. Lai iegūtu šo informāciju, vērsieties pie mums jebkurā laikā.

Pieprasot informāciju ne rakstveidā, lūdzam uz sapratni, ka, nepieciešamības gadījumā, mēs varētu pieprasīt Jūsu personas autentifikāciju, lai pārliecinātos par Jūsu identitāti.

Turmpāk Jums ir tiesības pieprasīt apstrādes labojumus vai anulējumus vai ierobežojumus, ciktāl tas Jums, saskaņa ar likumu, pienākas.

Visbeidzot, Jums ir tiesības, ciktāl to paredz normatīvie tiesību akti, atteikties un apstrādes. Tas pats attiecas arī uz datu pārnešanas tiesībām.

Datu dzēšana

Mēs dzēšam personu datus tikai tad, kad vairs nepastāv nepieciešamība veikt papildus saglabāšanu. Šāda nepieciešamība varētu pastāvēt situācijā, ja dati būtu joprojām nepieciešami, lai izpildītu līgumā noteiktās saistības, lai pārbaudītu un sniegtu vai noraidītu nodrošinājumu, proti, garantijas prasības. Likumā noteiktu uzglabāšanas pienākumu gadījumos datu dzēšana var tikt nodrošināta tikai pēc uzglabāšanas prasību noilguma.

Tiesības iesniegt sūdzības uzraudzības iestādē

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē par mūsu veiktās personu datu apstrādes datu aizsardzību.

Izmaiņu veikšana minētajās datu aizsardzības norādēs

Mēs veicam labojumus šajās datu aizsardzības norādēs veicot izmaiņas mājas lapā vai citu pasākumu ietvaros, no kuriem izriet šādas prasības. Šobrīd aktuālo redakciju atradīsiet šajā tīmekļa vietnē.

uz 14.08.2020